{"id":2716,"date":"2022-09-30T06:58:40","date_gmt":"2022-09-30T06:58:40","guid":{"rendered":"https:\/\/kolineinstitute.com\/?page_id=2716"},"modified":"2026-02-13T12:34:50","modified_gmt":"2026-02-13T12:34:50","slug":"aviso-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/aviso-legal\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales et conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Champ d&#039;application<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le pr\u00e9sent document a pour objet d&#039;\u00e9tablir et de r\u00e9glementer les r\u00e8gles d&#039;utilisation du Site <strong><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/eshop.kolineinstitute.com\/tienda\/\">https:\/\/eshop.kolineinstitute.com\/tienda\/<\/a><\/strong> (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Site\u00a0\u00bb), le terme \u00ab\u00a0Site\u00a0\u00bb d\u00e9signant l\u2019ensemble des pages et de leur contenu appartenant \u00e0 <strong>Institut Koline, SL<\/strong> qui sont accessibles via le domaine <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/eshop.kolineinstitute.com\/tienda\/\">https:\/\/eshop.kolineinstitute.com\/tienda\/<\/a> et ses sous-domaines, ainsi que les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de notre boutique en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#039;utilisation du Site conf\u00e8re le statut de <strong>Utilisateur<\/strong> L\u2019acc\u00e8s au Site implique l\u2019acceptation de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des conditions \u00e9nonc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes mentions l\u00e9gales. L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 prendre connaissance attentivement de ces mentions l\u00e9gales \u00e0 chaque utilisation du Site, celles-ci et leurs conditions d\u2019utilisation \u00e9tant susceptibles d\u2019\u00eatre modifi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisation de notre boutique en ligne, que ce soit en tant que visiteur ou membre enregistr\u00e9, implique l\u2019acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales. <strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Propri\u00e9t\u00e9 du site Web<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le propri\u00e9taire de ce site est <strong>Institut Koline, SL<\/strong> avec adresse \u00e0 Av de Sor Teresa Prat, 83 4\u00ba E, CP 29003, M\u00e1laga, et avec <strong>CIF : B93676237<\/strong>. Enregistr\u00e9 au Registre du Commerce de MALAGA S 8 , H MA149932, I\/A 7 (21.10.25).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez nous contacter aux num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel suivants\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone:<\/strong> 678308686<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail:<\/strong> info@kolinegroup.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de ce site appartiennent \u00e0 <strong>Institut Koline, SL<\/strong>, ou de tiers pour lesquels une autorisation est disponible lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Toute reproduction, distribution, commercialisation ou transformation non autoris\u00e9e, en tout ou en partie, du contenu du Site constitue une violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/li>\n\n\n\n<li>Toutes les marques de commerce ou signes distinctifs de toute nature figurant sur le Site sont prot\u00e9g\u00e9s par la loi.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le cas o\u00f9 les produits seraient \u00e9ligibles \u00e0 la protection de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, <strong>Institut Koline, SL<\/strong> garanties d&#039;autorisation pour g\u00e9rer l&#039;acquisition et le recouvrement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Exclusion de responsabilit\u00e9<sup><\/sup><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"p-rc_f53160ea09a3f83f-122\">Le contenu, les programmes, les informations et\/ou les conseils expriment<sup><\/sup>deux \u00e9l\u00e9ments de ce site doivent \u00eatre compris comme simplement <strong>indicatif<\/strong>.<sup><\/sup><sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00e9cision:<\/strong> <strong>Institut Koline, SL<\/strong> n&#039;est pas responsable de leur efficacit\u00e9 ou de leur exactitude et est exempt\u00e9e de toute responsabilit\u00e9 contractuelle ou extracontractuelle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenu tiers\u00a0:<\/strong> Elle n&#039;est pas responsable de la v\u00e9racit\u00e9 et de l&#039;exactitude du contenu fourni par des tiers ou des entreprises.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Disponibilit\u00e9:<\/strong> Elle d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les dommages et pertes dus \u00e0 l&#039;indisponibilit\u00e9 et\/ou \u00e0 l&#039;interruption du Site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9:<\/strong> Il ne garantit pas l&#039;absence de virus ou d&#039;autres \u00e9l\u00e9ments susceptibles d&#039;alt\u00e9rer votre syst\u00e8me informatique.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Conditions d&#039;utilisation du portail pour les utilisateurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#039;acc\u00e8s \u00e0 ce site est gratuit, \u00e0 l&#039;exception des frais de connexion au r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisation du Site \u00e0 des fins pr\u00e9judiciables aux biens ou aux int\u00e9r\u00eats de [Nom de l\u2019entreprise] est express\u00e9ment interdite. <strong>Institut Koline, SL<\/strong> ou provenant de tiers, ou qui surchargent, endommagent ou d\u00e9sactivent de quelque mani\u00e8re que ce soit les r\u00e9seaux, les serveurs et autres \u00e9quipements informatiques.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Politique de protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez consulter notre politique de protection des donn\u00e9es personnelles dans la section <strong>politique de confidentialit\u00e9<\/strong> de ce site web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des cookies sont utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer le fonctionnement du site web. Conform\u00e9ment \u00e0 l&#039;article 4 du d\u00e9cret-loi royal 13\/2012, le consentement \u00e9clair\u00e9 de l&#039;utilisateur est requis avant tout stockage ou acc\u00e8s \u00e0 des informations sur son appareil dans certains cas. Vous pouvez consulter le <strong>Politique relative aux cookies<\/strong> dans le lien correspondant en haut du site web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Achat et vente de marchandises, exp\u00e9dition et responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur ce portail, les consommateurs peuvent acheter des produits class\u00e9s par cat\u00e9gories. Avant tout achat, l&#039;utilisateur doit v\u00e9rifier et \u00e9valuer si le produit r\u00e9pond \u00e0 ses besoins.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">proc\u00e9dure d&#039;achat<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>S\u00e9lection:<\/strong> Le client ajoute des produits \u00e0 son panier sans obligation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceptation:<\/strong> Vous devez cliquer sur le bouton de commande et accepter les conditions g\u00e9n\u00e9rales et les mentions l\u00e9gales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es:<\/strong> Des renseignements personnels vous seront demand\u00e9s (les champs obligatoires sont marqu\u00e9s d&#039;un ast\u00e9risque). L&#039;inscription pr\u00e9alable n&#039;est pas n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmation:<\/strong> Pour terminer le processus, vous devez cliquer sur <strong>\u00abAcheter maintenant\u00bb<\/strong>, ce qui implique l&#039;obligation de payer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9lais de livraison :<\/strong> La date limite sera <strong>48 \u00e0 72 heures environ.<\/strong> Pour l&#039;Espagne continentale, Ceuta, Melilla et les \u00eeles Bal\u00e9ares. Pour les \u00eeles Canaries, la date limite sera le <strong>72 \u00e0 96 heures environ.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Prix, modalit\u00e9s de paiement et pi\u00e8ces justificatives<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prix:<\/strong> D\u00e9fini dans <strong>Euros<\/strong>, taxes applicables comprises.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Frais d&#039;exp\u00e9dition :<\/strong> Ils sont s\u00e9par\u00e9s et varient en fonction de la taille, du poids et de la destination.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Livraison gratuite:<\/strong> Pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 <strong>100 euros<\/strong> (S&#039;applique uniquement \u00e0 la p\u00e9ninsule).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mode de paiement :<\/strong> Carte de cr\u00e9dit ou virement bancaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Garantie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous offrons des garanties sur les produits conform\u00e9ment aux conditions l\u00e9gales \u00e9tablies et nous sommes responsables de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 qui appara\u00eet dans un d\u00e9lai de [d\u00e9lai manquant]. <strong>trois ans<\/strong> \u00e0 compter de la date de livraison du produit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les mesures correctives sont gratuites pour le consommateur en cas de non-conformit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Obligations de l&#039;utilisateur<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&#039;utilisation commerciale de produits de marque sans autorisation est interdite.<\/li>\n\n\n\n<li>Payez le prix du produit.<\/li>\n\n\n\n<li>Gardez votre mot de passe confidentiel et n&#039;utilisez pas les comptes d&#039;autres personnes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Obligations de l&#039;Institut Koline, SL<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mettre \u00e0 disposition les informations n\u00e9cessaires sur le produit.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmation envoy\u00e9e par e-mail apr\u00e8s l&#039;achat.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantie des pi\u00e8ces de rechange pendant <strong>5 ans<\/strong> \u00e0 compter de la fin de la fabrication du produit.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tablissez et remettez la facture au consommateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Retrait<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expirera apr\u00e8s <strong>15 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception des marchandises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exceptions au droit de r\u00e9tractation\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produits personnalis\u00e9s ou produits fabriqu\u00e9s selon des sp\u00e9cifications.<\/li>\n\n\n\n<li>Produits susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement.<\/li>\n\n\n\n<li>Les produits scell\u00e9s pour des raisons de sant\u00e9 ou d&#039;hygi\u00e8ne sont descell\u00e9s apr\u00e8s la livraison.<\/li>\n\n\n\n<li>Des marchandises indissociables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remboursement:<\/strong> Le montant principal et les frais d&#039;exp\u00e9dition initiaux seront rembours\u00e9s dans un d\u00e9lai maximum de <strong>14 jours<\/strong>. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du consommateur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Responsabilit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#039;utilisateur sera responsable de\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Actes qui contreviennent aux conditions, \u00e0 la loi ou \u00e0 la morale.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliser autrement que comme indiqu\u00e9 ou comme indiqu\u00e9 sur le produit.<\/li>\n\n\n\n<li>Exactitude des donn\u00e9es fournies dans les formulaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Droit de refuser la demande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Institut Koline, SL<\/strong> Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser la vente de tout produit qui enfreint le r\u00e8glement, les valeurs morales ou l&#039;image du site web. Si le paiement a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, un remboursement sera accord\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Information et modification<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La validit\u00e9 de ces conditions co\u00efncide avec le moment de leur exposition. <strong>Institut Koline, SL<\/strong> se r\u00e9serve le droit de les modifier unilat\u00e9ralement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Cession et subrogation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#039;entreprise peut faire appel \u00e0 des prestataires de services ou transf\u00e9rer les contrats formalis\u00e9s \u00e0 des tiers pour assurer la fourniture.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Extinction et r\u00e9solution<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contrat sera r\u00e9sili\u00e9 soit par l&#039;ex\u00e9cution des obligations, soit par un manquement grave de l&#039;une des parties.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Notifications<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il convient de les d\u00e9signer par : <strong>Institut Koline, SL\u00a0; Av de Sor Teresa Prat, 83 4\u00ba E, CP 29003, M\u00e1laga.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Droit applicable, juridiction et validit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le pr\u00e9sent contrat est r\u00e9gi par le droit espagnol. Les deux parties acceptent les termes et conditions. <strong>Tribunaux et juridictions de Malaga (Espagne)<\/strong> Dans les cas impliquant des entreprises ou des acheteurs situ\u00e9s hors de l&#039;UE et sans accords sp\u00e9cifiques, les consommateurs peuvent d\u00e9poser une r\u00e9clamation dans leur pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Contactez-nous<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question ou suggestion\u00a0: <strong>info@kolinegroup.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. R\u00e8glement des litiges en ligne<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plateforme RLL de l&#039;UE\u00a0: <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. T\u00e9l\u00e9chargement du document<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FORMULAIRE DE RETRAIT MOD\u00c8LE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>(Vous n&#039;avez besoin de remplir et d&#039;envoyer ce formulaire que si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 l&#039;attention de Koline Institute, SL \u2013 Service des retours<\/strong> Calle Av de Sor Teresa Prat, 83 4\u00ba E, CP 29003, M\u00e1laga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je vous informe par la pr\u00e9sente que je me r\u00e9tracte de mon contrat de vente concernant l&#039;article suivant\u00a0: ___________________________________________<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Command\u00e9 le :<\/strong> <strong><em>\/<\/em><\/strong>\/______<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Re\u00e7u le :<\/strong> <strong><em>\/<\/em><\/strong>\/______<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nom du consommateur\u00a0:<\/strong> ________________________________<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse du consommateur\u00a0:<\/strong> ________________________________<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Num\u00e9ro de commande :<\/strong> ______________________________________<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Signature (uniquement si soumis sur papier) :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Date:<\/strong> <strong><em>\/<\/em><\/strong>\/______<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso del Sitio https:\/\/eshop.kolineinstitute.com\/tienda\/ (en adelante el \u00abSitio\u00bb), entendiendo por Sitio todas las p\u00e1ginas y sus contenidos propiedad de Koline Institute, SL a las cuales se accede a trav\u00e9s del dominio https:\/\/eshop.kolineinstitute.com\/tienda\/ y sus subdominios, as\u00ed como las [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"tipo-de-pagina":[21],"class_list":["post-2716","page","type-page","status-publish","hentry","tipo-de-pagina-lopd"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2716"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8508,"href":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2716\/revisions\/8508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2716"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tipo-de-pagina","embeddable":true,"href":"https:\/\/kolineinstitute.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tipo-de-pagina?post=2716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}